Casinos sin licencia España: qué son, cómo operan y qué cambió desde 2011

Un casino sin licencia española es un operador que acepta jugadores residentes en España sin autorización de la DGOJ. No es un concepto abstracto: cientos de dominios activos compiten por el mismo tráfico que los 78 operadores con título habilitante registrados a principios de 2026. La diferencia práctica llega cuando algo falla.

Conviene separar dos categorías que la mayoría de guías mezcla. Están los operadores con licencia de otro país europeo (Malta, Curazao, Gibraltar, Kahnawake) que no han solicitado homologación española. Y están los que operan directamente al margen de cualquier marco reconocido. El riesgo jurídico es distinto en cada caso, aunque el usuario perciba lo mismo.

Esta guía repasa la evolución del mercado desde la Ley 13/2011, explica qué implica jugar fuera del marco regulado, compara condiciones reales de los principales operadores con licencia DGOJ y aclara cómo identificar un dominio sin autorización antes de depositar. Con cifras verificables y sin adornos.

Qué es exactamente un casino sin licencia España y por qué existe

La Ley 13/2011, de 27 de mayo, de regulación del juego, estableció el marco por el que solo los operadores con licencia específica pueden ofrecer juego online a residentes en España. Esa licencia se divide en dos modalidades: general (casino, póker, apuestas deportivas, bingo, concursos) y singular (ruleta, blackjack, máquinas de azar). Sin ambas, un operador no puede publicitarse ni aceptar apuestas de territorio español.

¿Por qué existen entonces tantos dominios sin licencia? La respuesta es económica. El mercado español de juego online generó en 2024 un GGR superior a los 1.100 millones de euros, según los informes anuales de la DGOJ. Ese volumen atrae a operadores que calculan que el coste de cumplimiento español (impuestos, garantías, auditorías) supera la penalización esperada por operar al margen.

El resultado es un ecosistema paralelo. Dominios con extensión .com, .io o .bet, interfaces en español, atención al cliente traducida y bonos de bienvenida agresivos. Todo apunta a España excepto un detalle: la licencia. Y ese detalle, cuando hay un conflicto, lo cambia todo.

¿Cómo distingue la DGOJ entre operador con licencia y operador sin licencia?

La DGOJ mantiene un registro público de operadores con título habilitante, actualizado en su web oficial. Cualquier dominio que no figure en ese listado opera sin autorización para el mercado español, aunque tenga licencia de la MGA maltesa o de Curazao. La comprobación tarda menos de dos minutos y es la prueba definitiva.

Además del registro, los operadores con licencia española muestran en el pie de página un número de licencia específico con formato reconocible y enlaces a los sistemas de autoexclusión RGIAJ. La ausencia de esos elementos no es un descuido de diseño: es una señal clara.

¿Qué licencias extranjeras aparecen con más frecuencia?

Malta (MGA), Curazao (Gaming Curaçao), Gibraltar, Kahnawake y Anjouan concentran la mayoría de licencias de operadores que aceptan tráfico español sin homologación. Curazao ha sido históricamente la más común por su coste y flexibilidad, aunque desde 2024 está en proceso de reforma regulatoria que ha reducido el número de licencias activas.

Una licencia maltesa implica estándares de juego responsable y auditoría razonables. Una licencia de Anjouan, en cambio, ofrece garantías mínimas. La distinción importa si el jugador valora resolución de conflictos: la MGA tiene un proceso formal de reclamación, Anjouan prácticamente no.

Evolución del mercado: de la Ley 13/2011 a la España de 2026

Nada de lo que ocurre hoy se entiende sin mirar atrás. El mercado español pasó de la permisividad absoluta previa a 2011 a uno de los marcos más estrictos de Europa en apenas una década. Cada hito regulatorio reconfiguró qué operadores podían competir y cuáles quedaron fuera.

¿Qué cambió con la Ley 13/2011 y la creación de la DGOJ?

Antes de 2011, cualquier operador offshore aceptaba jugadores españoles sin fricción. La ley cambió las reglas: creó la DGOJ como regulador, exigió licencias específicas y estableció un régimen fiscal del 25% sobre el GGR. Los operadores que no solicitaron licencia quedaron en zona gris, sin poder publicitarse en medios españoles.

El primer paquete de licencias se concedió en junio de 2012. Fueron 53 licencias generales y 18 singulares para un puñado de operadores. Muchos dominios que dominaban el tráfico español antes de esa fecha simplemente desaparecieron del mercado legal y continuaron operando sin publicidad.

¿Cómo afectó el Real Decreto 958/2020 a los casinos sin licencia España?

El Real Decreto 958/2020, de 3 de noviembre, sobre comunicaciones comerciales de las actividades de juego, endureció la publicidad hasta límites inéditos en Europa. Prohibió los bonos de bienvenida, limitó los patrocinios deportivos y restringió los horarios de emisión publicitaria a la franja de 1:00 a 5:00.

Ese movimiento tuvo un efecto colateral: los operadores sin licencia española, que no estaban sujetos a esas restricciones, empezaron a usar bonos de bienvenida como argumento diferencial. La publicidad de bonos que en el mercado regulado desapareció siguió viva en dominios offshore. Y funcionó.

¿Qué papel jugó la Ley 23/2022 y el registro de dominios?

La Ley 23/2022, de 30 de septiembre, reforzó el control sobre operadores sin licencia. Introdujo la posibilidad de bloquear dominios y ordenar el cierre de sitios que operaran sin autorización. Desde su entrada en vigor, la DGOJ ha publicado varias resoluciones de bloqueo, aunque el número exacto de dominios afectados no se publicita con detalle.

El bloqueo funciona a nivel de proveedor de servicios de internet, lo que significa que un dominio bloqueado deja de ser accesible desde conexiones españolas. Los operadores responden migrando a nuevos dominios. Es un juego del gato y el ratón que continúa en 2026.

¿Cuál es el panorama de operadores con licencia en 2026?

A comienzos de 2026, la DGOJ mantiene activos a alrededor de 78 operadores con licencia, una cifra que ha oscilado entre 70 y 85 en los últimos cinco años. Los grandes nombres consolidados incluyen a Bet365, Sportium, Codere, bwin, William Hill, Luckia, Betfair, Betway, RetaBet, Winamax, Kirolbet, 888 Casino, 1xBet, LeoVegas, PokerStars, Betsson, Casumo, Mr Green, Paf, Botemania, Paston, GoldenPark, JOKERBET.es, MarcaApuestas, YoCasino, Play UZU, OneCasino, CasinoBarcelona y Casino GranMadrid Online, entre otros.

El número de operadores sin licencia activos es, por definición, imposible de cuantificar con precisión. Pero el tráfico agregado a dominios sin homologación española sigue representando una porción relevante del total, según estimaciones de terceros basadas en tráfico web.

¿Cómo ha cambiado el perfil del jugador que busca casinos sin licencia España?

El jugador tradicional de operadores offshore era alguien que buscaba bonos o juegos no disponibles en el mercado regulado. En 2026 el perfil se ha diversificado. Hay jugadores que valoran la privacidad, otros que buscan criptomonedas como método de pago (prohibido en el mercado DGOJ) y otros que simplemente llegan por publicidad en redes sociales.

El segmento de 18 a 25 años ha crecido por el marketing en plataformas donde la publicidad de operadores con licencia está restringida. Ahí es donde los dominios sin licencia encuentran su ventana.

Comparativa práctica: operadores con licencia DGOJ frente a casinos sin licencia España

La comparación que importa no es estética sino funcional. Qué protecciones existen en cada caso, qué costes reales asume el jugador y qué recursos tiene si algo se tuerce. Aquí van los datos concretos.

AspectoOperador con licencia DGOJOperador sin licencia España
Regulador competenteDGOJ (Ministerio de Consumo)MGA, Curazao, Anjouan u otro
Fiscalidad del jugadorGanancias declarables desde 300 € en adelante (base del ahorro)Idéntica obligación fiscal, sin retención informativa
AutoexclusiónRGIAJ obligatorioNo existe acceso al RGIAJ
Resolución de conflictosServicio de Atención al Jugador de la DGOJReclamación al regulador extranjero; efectividad variable
Métodos de pagoRestringidos; no se admiten criptomonedasCriptomonedas, transferencias internacionales
Bonos de bienvenidaProhibidos desde 2020Habituales, con condiciones variables
PublicidadLimitada a franja 1:00-5:00Sin restricción en medios no españoles
Protección de datosRGPD y LOPDGDD aplicablesDepende de jurisdicción
Verificación de edadObligatoria antes de depositarVariable; a veces solo con checkbox

¿Qué protecciones pierde el jugador en un casino sin licencia España?

La más relevante es el acceso al RGIAJ (Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego). Si un jugador se ha autoexcluido en el mercado regulado, esa exclusión no se propaga a operadores sin licencia. Un jugador en tratamiento por ludopatía puede seguir depositando en un dominio offshore sin que nadie lo bloquee.

La segunda pérdida es la resolución de conflictos. La DGOJ gestiona reclamaciones de jugadores contra operadores con licencia mediante un procedimiento formal con plazos definidos. Contra un operador sin licencia española, el jugador solo puede acudir al regulador extranjero, cuya respuesta puede tardar meses o no llegar nunca.

¿Y qué ocurre con los bonos y las condiciones de apuesta?

Los bonos de bienvenida están prohibidos en el mercado regulado español desde la entrada en vigor del Real Decreto 958/2020. En operadores sin licencia, son el principal gancho comercial. Un bono típico puede exigir un rollover de 40x sobre el importe del bono más el depósito, con plazo de 30 días y contribución de las tragaperras del 100%.

Traducido a números: un bono de 200 € con rollover 40x sobre bono más depósito de 200 € obliga a apostar 16.000 € antes de retirar. Con un RTP medio del 96%, la pérdida esperada ronda los 640 €. El bono no es un regalo, es un contrato con coste oculto.

¿Cómo afecta el régimen fiscal al jugador en cada caso?

La obligación fiscal del jugador español no cambia según el operador. Las ganancias en juego online se declaran en la base del ahorro. Desde 2023, el límite exento está en 300 € anuales. Por encima, se declara el total de ganancias menos las pérdidas, sin que las pérdidas puedan superar las ganancias computables.

La diferencia práctica: los operadores con licencia DGOJ informan a la Agencia Tributaria de los premios superiores a 300 €. Los operadores sin licencia no lo hacen. La obligación de declarar persiste, pero la trazabilidad desaparece. El jugador asume la carga probatoria si Hacienda pregunta.

¿Los juegos son los mismos en ambos tipos de operador?

Casi siempre. Los operadores sin licencia suelen trabajar con los mismos proveedores: Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Evolution, Play'n GO, Hacksaw Gaming, Push Gaming, Nolimit City. La diferencia no está en el catálogo sino en la certificación de los RTP y en la auditoría del generador de números aleatorios.

Un operador con licencia DGOJ tiene que certificar cada juego con laboratorios acreditados y mantener los RTP publicados. Un operador sin licencia puede usar versiones con RTP reducido (por ejemplo, 94% en lugar de 96%) sin que el jugador lo sepa. No siempre ocurre, pero el riesgo existe.

Top operadores con licencia DGOJ: análisis uno por uno

Esta es la alternativa real a los casinos sin licencia España. Los operadores que aparecen a continuación cuentan con licencia española, cumplen las restricciones del Real Decreto 958/2020 y ofrecen acceso al RGIAJ. Cada uno tiene un perfil distinto.

Bet365 casino

El operador con mayor volumen del mercado español. Licencia general y singular activa. Catálogo de casino con más de 1.500 títulos, integración con apuestas deportivas y streaming. Interfaz en español, atención telefónica y por chat en horario extendido. Su fortaleza es la profundidad del producto, no la generosidad de promociones.

Sportium casino

Marca de referencia en el mercado minorista español, con red de locales físicos que complementa la oferta online. Licencia DGOJ vigente. Catálogo de casino inferior a Bet365 pero con cuota de mercado relevante en apuestas deportivas. Buena opción para quien valora atención presencial.

Codere casino

Grupo español con presencia en varios mercados latinoamericanos y europeos. Licencia DGOJ activa. Oferta de casino con más de 800 juegos y sección de bingo. Su red física en España supera los 100 locales. Historial de reestructuración financiera que conviene conocer.

bwin casino

Operador de origen austriaco con licencia española. Catálogo de casino moderado, integración con apuestas deportivas y póker. Interfaz limpia, sin florituras. La marca arrastra reputación de patrocinio deportivo previo a las restricciones publicitarias de 2020.

William Hill casino

Marca histórica británica con licencia DGOJ. Catálogo de casino con más de 1.000 títulos, sección de apuestas deportivas sólida. Su integración con Evolution para casino en vivo es notable. Presencia en el mercado español desde la primera oleada de licencias.

Luckia casino

Operador de origen gallego con licencia española. Casino con más de 700 juegos, sección de apuestas deportivas y bingo. Menos conocido internacionalmente pero con base sólida en el mercado nacional. Atención al cliente en castellano y gallego.

Betfair casino

Pertenece al grupo Flutter, junto con Paddy Power y PokerStars. Licencia DGOJ activa. Su producto principal es el exchange de apuestas, complementado con casino. Catálogo de casino inferior a la media pero con integración de tragaperras de proveedores selectos.

Betway casino

Operador con licencia española y presencia global. Casino con más de 900 juegos, apuestas deportivas y esports. Interfaz funcional, sin grandes alardes. Buen equilibrio entre catálogo y usabilidad.

Play UZU casino

Marca del grupo SkillOnNet con licencia DGOJ. Catálogo centrado en tragaperras con más de 1.000 títulos. Interfaz moderna y orientada a móvil. Menos peso en apuestas deportivas, más enfocado en casino puro.

RetaBet casino

Operador con licencia española enfocado en el mercado nacional. Casino con catálogo moderado y sección de apuestas deportivas. Su diferenciador es la integración con la comunidad de apuestas española y el trato personalizado.

Winamax casino

Operador francés con licencia DGOJ. Su producto estrella es el póker, complementado con casino y apuestas deportivas. Catálogo de casino de tamaño medio, con selección cuidada de proveedores. Interfaz en español bien adaptada.

Kirolbet casino

Operador de origen vasco con licencia española. Casino con más de 500 juegos y sección de apuestas deportivas. Presencia física en el País Vasco y Navarra. Marca reconocida en el norte de España.

OneCasino

Operador con licencia DGOJ centrado exclusivamente en casino. Catálogo con más de 1.500 títulos de proveedores como NetEnt, Microgaming y Play'n GO. Interfaz limpia y orientada a la usabilidad. Sin apuestas deportivas.

Botemania casino

Marca del grupo Rank con licencia española. Casino con más de 800 juegos, sección de bingo y sala de póker. Interfaz amigable, orientada a un público más amplio. Buena integración de juegos de mesa.

888 Casino

Operador global con licencia DGOJ. Casino con más de 1.000 juegos, integración con póker y apuestas deportivas. Marca consolidada desde los años 90. Su producto de casino en vivo con Evolution es uno de los más completos del mercado español.

1xBet casino

Operador con licencia española para su dominio .es, aunque su marca global opera con licencia de Curazao en otros dominios. Esa dualidad confunde a muchos jugadores. En el dominio .es cumple con la normativa DGOJ; en otros dominios, no.

LeoVegas casino

Operador del grupo MGM con licencia española. Casino con más de 1.200 juegos, enfoque móvil y catálogo de tragaperras amplio. Interfaz rápida y bien diseñada. Sin apuestas deportivas en el mercado español.

PokerStars casino

Marca del grupo Flutter con licencia DGOJ. Casino integrado con póker y apuestas deportivas. Catálogo con más de 900 juegos, sección de casino en vivo con Evolution. La sala de póker es la referencia del mercado español.

JOKERBET.es

Operador con licencia española enfocado en tragaperras y casino. Catálogo con más de 2.000 juegos, uno de los más amplios del mercado regulado. Interfaz en español y atención al cliente local. Sin apuestas deportivas.

MarcaApuestas casino

Operador del grupo español JDigital con licencia DGOJ. Casino con más de 600 juegos y sección de apuestas deportivas. Marca vinculada al diario deportivo Marca, con base de usuarios fiel. Catálogo moderado.

YoCasino

Operador del grupo Retabet con licencia española. Casino con más de 1.000 juegos, interfaz moderna y enfoque en tragaperras. Buena integración con proveedores como Pragmatic Play y Hacksaw Gaming. Sin apuestas deportivas.

Betsson casino

Operador sueco con licencia DGOJ. Casino con más de 1.500 juegos, sección de apuestas deportivas y casino en vivo. Marca consolidada en el norte de Europa. Buena reputación en pagos y atención al cliente.

Casumo casino

Operador maltés con licencia española. Casino con más de 1.000 juegos, interfaz gamificada. Enfoque en tragaperras y juegos de proveedores selectos. Sin apuestas deportivas en España.

Mr Green casino

Operador del grupo William Hill con licencia DGOJ. Casino con más de 800 juegos, interfaz limpia y orientada a la usabilidad. Buen catálogo de tragaperras y juegos de mesa. Sin apuestas deportivas.

Paf casino

Operador finlandés con licencia española. Casino con más de 500 juegos, enfoque en juego responsable. Historial de donación de beneficios a causas sociales. Catálogo moderado pero selección cuidada.

GoldenPark casino

Operador español con licencia DGOJ. Casino con más de 700 juegos, sección de apuestas deportivas y bingo. Presencia física en varias comunidades autónomas. Marca reconocida en el mercado nacional.

Paston casino

Operador con licencia española enfocado en tragaperras y casino. Catálogo con más de 900 juegos, interfaz en español. Menos conocido internacionalmente pero con base sólida en el mercado nacional.

Play UZU, OneCasino y el resto del ecosistema

El resto de operadores con licencia DGOJ completa un ecosistema diverso. Desde marcas globales como Betsson, Casumo o Mr Green hasta operadores españoles como GoldenPark, Paston o JOKERBET.es. La oferta agregada supera los 15.000 juegos certificados en el mercado regulado.

Ninguno de ellos ofrece bonos de bienvenida, por imperativo legal. Eso sí, todos ofrecen promociones de fidelización, torneos y cashback que cumplen con la normativa. La diferencia con los casinos sin licencia España no está en la generosidad, está en la protección.

Cómo identificar un casino sin licencia España antes de depositar

La verificación tarda menos de dos minutos y evita problemas mayores. Estos son los pasos concretos, en orden de eficacia.

¿Cómo consultar el registro oficial de la DGOJ?

La DGOJ publica en su web el listado de operadores con título habilitante, con el número de licencia y la modalidad. Si el dominio no aparece, no tiene licencia española. Es la prueba definitiva y no admite interpretación. El registro se actualiza con cada nueva concesión o revocación.

¿Qué señales en la web delatan a un operador sin licencia?

Hay indicios que se repiten:

¿Qué diferencia hay entre un dominio .es y un dominio .com del mismo operador?

Importante: muchos operadores globales tienen ambos. El dominio .es opera con licencia DGOJ y cumple la normativa española. El dominio .com puede operar con licencia de Curazao o Malta y no aceptar jugadores españoles (o aceptarlos sin licencia española). 1xBet es el caso más visible: su .es tiene licencia DGOJ, su .com no.

El jugador que accede al dominio equivocado queda automáticamente fuera del marco regulado español, aunque la marca sea la misma. Merece la pena verificar la URL antes de registrarse.

¿Cómo comprobar la licencia en el pie de página?

Los operadores con licencia DGOJ muestran un número de licencia con formato específico, generalmente precedido de "Licencia DGOJ" o similar. Además, enlazan al registro oficial. Un operador sin licencia española puede mostrar una licencia maltesa o de Curazao con número, pero no tendrá número DGOJ ni enlace al registro español.

¿Qué hacer si ya se ha depositado en un casino sin licencia España?

Primero, no aumentar el depósito. Segundo, solicitar la retirada del saldo disponible y verificar el plazo de procesamiento. Tercero, si hay conflicto, presentar reclamación ante el regulador extranjero correspondiente (MGA si es maltés, Gaming Curaçao si es curazoleño). Cuarto, si se sospecha fraude, denunciar ante la Policía Nacional o la Guardia Civil.

La DGOJ no puede intervenir en conflictos con operadores sin licencia española. Esa es la consecuencia práctica más dura del marco actual.

Riesgos reales de jugar en casinos sin licencia España

El discurso catastrofista no ayuda. La mayoría de operadores sin licencia pagan, y muchos tienen atención al cliente razonable. Pero los riesgos existen y conviene conocerlos con precisión.

¿Qué pasa con los datos personales y bancarios?

Un operador con licencia DGOJ está sujeto al RGPD y a la LOPDGDD, con obligaciones de cifrado, notificación de brechas y designación de delegado de protección de datos. Un operador sin licencia española puede estar sujeto a normativa equivalente (si es maltés) o a estándares mucho más laxos (si es de Anjouan o Curazao).

El riesgo de filtración o uso indebido de datos aumenta en jurisdicciones sin autoridad de protección de datos efectiva. No es teórico: ha habido casos documentados de venta de bases de datos de operadores offshore.

¿Y con los pagos y las retiradas?

La mayoría de operadores sin licencia procesan retiradas en plazos razonables. Pero no hay un marco que obligue a plazos máximos, ni un regulador al que reclamar si se incumplen. Los operadores con licencia DGOJ tienen obligación de mantener fondos de jugadores segregados y de responder ante la DGOJ por retrasos.

Además, los métodos de pago aceptados por operadores sin licencia (criptomonedas, transferencias internacionales) complican la trazabilidad y la recuperación en caso de conflicto.

¿Qué ocurre con el juego responsable y la autoexclusión?

El RGIAJ es el sistema español de autoexclusión. Funciona en todos los operadores con licencia DGOJ, en locales físicos y en bingos. Un operador sin licencia española no tiene acceso al RGIAJ ni obligación de consultarlo. Un jugador autoexcluido puede seguir depositando sin restricción.

Esa es, probablemente, la consecuencia más grave del mercado paralelo. La autoexclusión no es un trámite: es una herramienta de protección para personas con problemas de juego. Su ausencia en dominios offshore deja un agujero real.

¿Existe riesgo legal para el jugador?

Jugar en un operador sin licencia española no es delito para el jugador. La Ley 13/2011 penaliza al operador, no al usuario. Pero sí hay consecuencias fiscales: las ganancias son declarables, y la falta de retención informativa no exime de la obligación. Hacienda puede requerir la declaración con recargo e intereses si detecta ganancias no declaradas.

La cuantía del recargo depende del tiempo transcurrido y de si la declaración fue voluntaria o requerida. En el peor caso, puede superar el 20% de la cuota no ingresada.

¿Cómo se compara el riesgo entre licencias extranjeras?

JurisdicciónProtección al jugadorResolución de conflictosPlazo típico de reclamación
Malta (MGA)AltaFormal, con plazos3-6 meses
GibraltarAltaFormal3-6 meses
CurazaoMedia-bajaVariable6-12 meses
KahnawakeMediaFormal pero lenta6-12 meses
AnjouanBajaPrácticamente inexistenteSin plazo definido

¿Qué pasa si el operador cierra o quiebra?

Los operadores con licencia DGOJ tienen obligación de mantener fondos de jugadores segregados y de informar a la DGOJ de cualquier cambio societario. Los operadores sin licencia española no tienen esa obligación frente al regulador español. Si quiebran, la recuperación depende de la jurisdicción de origen y, en la práctica, suele ser complicada.

Ha habido casos de operadores offshore que cesaron actividad sin devolver saldos. No son la mayoría, pero ocurren. Y cuando ocurren, el jugador queda en último lugar de la fila de acreedores.

Preguntas frecuentes sobre casinos sin licencia España

¿Es legal jugar en un casino sin licencia España?

Jugar no constituye delito para el jugador según la Ley 13/2011. La infracción recae sobre el operador que ofrece el servicio sin licencia. Sin embargo, el jugador asume riesgos prácticos: falta de protección del regulador español, imposibilidad de usar el RGIAJ y obligación fiscal de declarar ganancias sin retención informativa.

¿Puedo reclamar a la DGOJ si tengo un problema con un casino sin licencia?

No. La DGOJ solo interviene en conflictos con operadores que tienen licencia española. Contra un operador sin licencia, el jugador debe acudir al regulador extranjero correspondiente (MGA, Curazao, etc.), cuya efectividad varía según la jurisdicción y cuyos plazos pueden superar los 6 meses.

¿Los casinos sin licencia España pagan impuestos en España?

El operador sin licencia no tributa en España por el GGR, ya que no está sujeto al régimen fiscal del juego online español. El jugador, en cambio, sí debe declarar sus ganancias en la base del ahorro, con un límite exento de 300 € anuales. La falta de retención informativa no exime de la obligación.

La Agencia Tributaria puede requerir la declaración con recargo e intereses si detecta ganancias no declaradas en operadores offshore. El tipo del recargo oscila entre el 5% y el 20% según el tiempo transcurrido desde el plazo voluntario.

¿Qué métodos de pago ofrecen los casinos sin licencia que no existen en el mercado regulado?

Criptomonedas (BTC, ETH, USDT, LTC), transferencias internacionales, monederos electrónicos no homologados y, en algunos casos, pagos con tarjeta procesados fuera de la SEPA. Ninguno de estos métodos está permitido en operadores con licencia DGOJ, que solo admiten tarjetas, transferencias nacionales y monederos autorizados.

La ventaja aparente es la rapidez. La desventaja real es la falta de trazabilidad y la imposibilidad de reclamar un contracargo si el operador no procesa la retirada.

¿Cómo reaccionan los operadores sin licencia ante una solicitud de autoexclusión?

Depende del operador. Algunos ofrecen autoexclusión interna con plazos de 6 meses, 1 año o indefinido. Otros solo permiten cerrar la cuenta, sin garantía de que el cierre impida volver a registrarse con otro email. Ninguno consulta el RGIAJ español, y ninguno está obligado a hacerlo.

La autoexclusión interna funciona mientras el jugador no la rompa. La del RGIAJ funciona aunque el jugador quiera romperla, porque bloquea el acceso en todos los operadores con licencia. Esa es la diferencia sustancial.

¿Cuánto tarda una retirada en un casino sin licencia España?

No hay un plazo máximo regulado. Los operadores con licencia DGOJ suelen procesar retiradas en 24-72 horas hábiles, con obligación de responder ante el regulador si se exceden. Los operadores sin licencia pueden tardar entre 1 y 15 días, y algunos aplican retenciones discrecionales bajo cláusulas de "verificación adicional".

En casos de conflicto, el jugador sin recurso regulatorio español depende de la respuesta del operador. La experiencia del mercado indica que las reclamaciones por retrasos superiores a 30 días rara vez se resuelven sin intervención externa.

¿Qué pasa con las cuentas inactivas y los saldos retenidos?

Los operadores sin licencia suelen aplicar cargos por inactividad tras 90, 180 o 365 días sin actividad, con importes que pueden llegar al 10% mensual del saldo. Los operadores con licencia DGOJ también pueden aplicar cargos, pero deben informar previamente y respetar los límites establecidos por la DGOJ.

El saldo retenido por inactividad en un operador offshore es prácticamente irrecuperable si el jugador no reclama en plazo. Y el plazo suele estar en los términos y condiciones que nadie lee.

¿Qué diferencia hay entre un casino sin licencia y un casino con licencia de otro país europeo?

Jurídicamente, ambos operan sin licencia española. La diferencia está en la protección: un operador con licencia maltesa o gibraltareña ofrece estándares de juego responsable y resolución de conflictos formales. Un operador con licencia de Anjouan o Curazao ofrece garantías mínimas. Ninguno de los dos está sujeto a la DGOJ.

¿Puedo usar el RGIAJ en un casino sin licencia España?

No. El Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego solo funciona en operadores con licencia DGOJ, locales físicos de juego y bingos autorizados. Un operador sin licencia española no tiene acceso al RGIAJ ni obligación de consultarlo, por lo que un jugador autoexcluido puede seguir depositando sin restricción.

¿Los juegos de un casino sin licencia son legales?

Los juegos en sí (tragaperras, ruleta, blackjack) no son ilegales. Lo que no está autorizado es la explotación comercial del juego online sin licencia DGOJ. El jugador no comete infracción, pero el operador sí. La certificación de los RTP y la auditoría del RNG dependen del regulador extranjero, no del español.

¿Qué métodos de pago son legales en España para jugar online?

Los operadores con licencia DGOJ aceptan tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias nacionales, monederos electrónicos autorizados y, en algunos casos, PayPal. No se admiten criptomonedas, ni transferencias internacionales fuera de la SEPA, ni pagos en efectivo. Los operadores sin licencia amplían esa lista sin control.

¿Cómo sé si un bono de bienvenida es legal en España?

Si el operador tiene licencia DGOJ, no puede ofrecer bonos de bienvenida desde la entrada en vigor del Real Decreto 958/2020. Cualquier bono de bienvenida visible en un dominio que opera en España indica que el operador no tiene licencia española o está incumpliendo la normativa. En ambos casos, conviene desconfiar.

¿Qué pasa si gano un premio grande en un casino sin licencia España?

El premio es tuyo, pero la retirada puede complicarse. Los operadores sin licencia suelen aplicar verificaciones adicionales en premios superiores a 2.000-5.000 €, y algunos retrasan el pago bajo cláusulas de "investigación". Sin regulador español al que reclamar, el jugador depende de la buena fe del operador o del regulador extranjero.

¿Los casinos sin licencia España son seguros para mis datos?

Depende de la jurisdicción. Los operadores con licencia maltesa o gibraltareña están sujetos a normativa de protección de datos equivalente al RGPD. Los de Curazao, Anjouan o Kahnawake pueden no estarlo. El riesgo de filtración o uso indebido de datos es mayor en jurisdicciones sin autoridad de protección de datos efectiva.

¿Puedo jugar en un casino sin licencia España desde una VPN?

Técnicamente sí, pero no resuelve el problema de fondo. La VPN oculta la ubicación, no la falta de licencia. El operador sigue sin estar sujeto a la DGOJ, y el jugador sigue sin acceso al RGIAJ ni a la resolución de conflictos española. Además, usar VPN puede violar los términos del operador y provocar el cierre de la cuenta.

¿Cuántos operadores con licencia DGOJ hay en 2026?

Alrededor de 78 operadores con licencia activa a principios de 2026, según el registro de la DGOJ. La cifra ha oscilado entre 70 y 85 en los últimos cinco años, con entradas y salidas por fusiones, revocaciones y nuevas concesiones. Los grandes nombres del mercado se mantienen estables.

¿Qué operador con licencia DGOJ tiene el catálogo más amplio?

JOKERBET.es supera los 2.000 juegos, seguido de cerca por Bet365, OneCasino y Betsson, todos por encima de 1.500 títulos. La diferencia no está tanto en el número como en la selección de proveedores y en la certificación de los RTP. Todos los operadores con licencia DGOJ publican el RTP de cada juego.

¿Los casinos sin licencia España tienen casino en vivo?

Muchos sí, con mesas de Evolution, Pragmatic Live o Ezugi. La calidad del streaming depende del operador, no de la licencia. La diferencia está en la certificación de los juegos y en la protección del jugador, no en la experiencia visual. Un casino en vivo sin licencia española puede verse idéntico a uno regulado.

¿Qué es el Servicio de Atención al Jugador de la DGOJ?

Es el canal oficial para reclamaciones de jugadores contra operadores con licencia española. Gestiona conflictos sobre retiradas, bonos, cuentas bloqueadas y cualquier incumplimiento de la normativa. No interviene en conflictos con operadores sin licencia española, que quedan fuera de su competencia.

¿Cómo afecta el Brexit a los casinos sin licencia España?

Los operadores con licencia gibraltareña perdieron el pasaporte europeo tras el Brexit, lo que les obligó a obtener licencias adicionales en la UE o a reestructurar su operativa. Para el jugador español, el efecto es indirecto: algunos operadores que antes aceptaban tráfico español sin licencia DGOJ han reforzado sus controles o han salido del mercado.

¿Qué papel juegan los afiliados en la promoción de casinos sin licencia España?

Los afiliados son sitios web que promocionan operadores a cambio de comisión por jugador referido. Muchos promocionan operadores sin licencia española porque las comisiones son más altas y las restricciones publicitarias, menores. La DGOJ ha sancionado a algunos afiliados por publicidad ilegal, pero el control es limitado.

¿Cómo puedo verificar si un afiliado promociona operadores legales?

Comprobando si los operadores que recomienda aparecen en el registro de la DGOJ. Si el afiliado promociona dominios .com sin licencia española, o bonos de bienvenida visibles, está promocionando operadores sin licencia. La verificación es la misma que para el operador: registro oficial y número de licencia.

¿Qué sanciones enfrenta un operador sin licencia España?

La Ley 13/2011 prevé sanciones que pueden superar los 50 millones de euros para infracciones muy graves, además del bloqueo de dominios y la prohibición de operar en España. En la práctica, la aplicación es compleja porque los operadores suelen estar fuera de jurisdicción española. El bloqueo de dominios es la herramienta más efectiva.

¿Cómo ha evolucionado el número de dominios bloqueados por la DGOJ?

La DGOJ no publica un recuento detallado de dominios bloqueados, pero las resoluciones de bloqueo se han multiplicado desde la entrada en vigor de la Ley 23/2022. El bloqueo se aplica a nivel de proveedor de servicios de internet, y los operadores responden migrando a nuevos dominios. Es un ciclo que continúa en 2026.

¿Qué pasa si un operador sin licencia España aparece en un medio español?

La publicidad de operadores sin licencia española en medios españoles está prohibida. La DGOJ puede sancionar al medio y al operador. En la práctica, la publicidad se canaliza por redes sociales, foros y sitios web con dominio extranjero, donde el control es más difícil.

¿Los casinos sin licencia España aceptan jugadores menores de edad?

Los operadores serios verifican la edad antes de permitir depósitos, independientemente de su licencia. Los operadores sin licencia española pueden aplicar controles más laxos, especialmente los que operan en jurisdicciones con estándares bajos. La verificación de edad es una de las áreas donde la diferencia entre licencia DGOJ y licencia offshore es más visible.

¿Qué es la DGOJ y qué competencias tiene?

La Dirección General de Ordenación del Juego es el órgano del Ministerio de Consumo que regula el juego online en España. Concede licencias, supervisa el cumplimiento normativo, gestiona el RGIAJ, publica el registro de operadores y resuelve reclamaciones de jugadores contra operadores con licencia española.

¿Qué otras autoridades intervienen en el juego online español?

Además de la DGOJ, intervienen la Agencia Tributaria (fiscalidad de ganancias), la Comisión Nacional del Mercado de Valores (en casos de productos financieros), la Agencia Española de Protección de Datos (RGPD) y las autoridades de consumo de las comunidades autónomas. La coordinación entre ellas es variable.

¿Cómo se financia la DGOJ?

La DGOJ se financia con las tasas que pagan los operadores con licencia, calculadas sobre el GGR y sobre otros conceptos. Los operadores sin licencia española no contribuyen a esa financiación, lo que refuerza el argumento de que el mercado paralelo detrae recursos del sistema de supervisión.

¿Qué papel juega el sector del juego presencial en esta ecuación?

Los locales físicos (bingos, salones de juego, casinos) están sujetos a licencias autonómicas y a la supervisión de las comunidades autónomas. Un jugador que quiere evitar el online sin licencia puede acudir a un local físico autorizado, donde la verificación de edad, la autoexclusión y la protección al jugador están garantizadas por normativa autonómica.

¿Qué es el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego?

Es el sistema español de autoexclusión, gestionado por la DGOJ. Cualquier persona puede solicitar su inscripción, que bloquea su acceso a todos los operadores con licencia DGOJ, locales físicos de juego y bingos autorizados. La inscripción puede ser temporal (6 meses, 1 año, 2 años) o indefinida, y su levantamiento requiere solicitud expresa.

¿Qué métodos de autoexclusión existen en España?

El RGIAJ es el principal. Además, cada operador con licencia DGOJ ofrece autoexclusión interna con plazos de 6 meses, 1 año o indefinido, y algunas comunidades autónomas gestionan registros propios para locales físicos. La combinación de RGIAJ y autoexclusión interna cubre prácticamente todo el mercado regulado.

¿Qué pasa si un jugador se autoexcluye y luego quiere volver a jugar?

Debe solicitar el levantamiento de la inscripción en el RGIAJ, que puede tardar hasta 6 meses en hacerse efectivo. Durante ese plazo, el bloqueo se mantiene en todos los operadores con licencia DGOJ. Los operadores sin licencia española no aplican ese bloqueo, por lo que un jugador en proceso de levantamiento puede seguir jugando en ellos.

¿Existe algún registro europeo de autoexclusión?

No hay un registro único europeo. Algunos países tienen registros nacionales (España, Reino Unido, Alemania, Italia), pero no están interconectados. Un jugador autoexcluido en España puede seguir jugando en operadores con licencia de otros países europeos, siempre que acepten tráfico español.

¿Qué papel juega la publicidad en el acceso a casinos sin licencia España?

La publicidad es el principal canal de captación. Los operadores sin licencia española no están sujetos a las restricciones del Real Decreto 958/2020, por lo que pueden usar bonos de bienvenida, patrocinios y campañas en redes sociales sin las limitaciones del mercado regulado. Eso les da ventaja en visibilidad, aunque no en protección.

¿Cómo detectar publicidad de operadores sin licencia España?

Los indicios son los mismos que en la web del operador: bonos de bienvenida visibles, ausencia de número de licencia DGOJ, dominio .com o .io, métodos de pago con criptomonedas, publicidad fuera de la franja 1:00-5:00. Si el anuncio promociona un bono de bienvenida, es casi seguro que el operador no tiene licencia española.

¿Qué canales usan los operadores sin licencia para publicitarse?

Redes sociales (Instagram, TikTok, X), foros de apuestas, sitios de afiliados, Telegram y, en menor medida, medios digitales con dominio extranjero. La publicidad en medios españoles está prohibida y se sanciona, por lo que los operadores sin licencia evitan ese canal o lo usan de forma indirecta.

¿Cómo afecta el marketing de influencers a los casinos sin licencia España?

Los influencers están sujetos a la normativa de publicidad, pero el control es limitado. Algunos promocionan operadores sin licencia española sin declarar la relación comercial, lo que constituye publicidad encubierta. La DGOJ ha sancionado casos puntuales, pero la práctica sigue siendo común en redes sociales.

¿Qué es la "publicidad encubierta" en el sector del juego?

Es la promoción de operadores sin declarar la relación comercial o sin identificar al operador. En el sector del juego, la publicidad encubierta suele aparecer en foros, reseñas y contenido de influencers que promocionan operadores sin licencia española sin mencionar la licencia ni la relación comercial.

¿Qué consecuencias tiene la publicidad encubierta para el afiliado?

La DGOJ puede sancionar al afiliado por publicidad ilegal, con multas que pueden superar los 100.000 euros para infracciones graves. Además, el medio que publica la promoción puede ser sancionado. En la práctica, la aplicación es desigual porque muchos afiliados operan desde fuera de España.

¿Cómo verificar la legitimidad de una reseña de casino?

Comprobando si el operador reseñado aparece en el registro de la DGOJ. Si la reseña promociona un bono de bienvenida o un dominio .com sin licencia española, la reseña es sospechosa. Las reseñas que mencionan el número de licencia DGOJ y enlazan al registro oficial son más fiables.

¿Qué es el "juego responsable" y cómo se aplica en España?

El juego responsable es el conjunto de medidas para prevenir el juego problemático: límites de depósito, autoexclusión, información sobre riesgos, verificación de edad y control de la publicidad. En España, estas medidas son obligatorias para los operadores con licencia DGOJ y no se aplican en operadores sin licencia española.

¿Qué límites de depósito existen en los operadores con licencia DGOJ?

Cada operador establece sus propios límites, pero la DGOJ exige que sean configurables por el jugador y que se apliquen de forma efectiva. Los límites típicos oscilan entre 100 € y 5.000 € diarios, con opciones semanales y mensuales. Los operadores sin licencia española no tienen obligación de ofrecer estos límites.

¿Cómo se aplica la verificación de edad en España?

Los operadores con licencia DGOJ deben verificar la edad antes de permitir depósitos, mediante documento oficial o sistemas de verificación de identidad. La verificación es obligatoria y se aplica a todos los jugadores, sin excepción. Los operadores sin licencia española pueden aplicar controles más laxos o limitarse a un checkbox de confirmación.

¿Qué pasa si un menor accede a un casino sin licencia España?

El operador puede no verificar la edad y permitir el registro. Si el menor deposita y pierde, la recuperación del dinero es complicada porque no hay regulador español al que reclamar. Los operadores con licencia DGOJ tienen obligación de verificar la edad y de bloquear cuentas de menores, con sanciones si no lo hacen.

¿Qué es el "juego problemático" y cómo se detecta?

El juego problemático es el que causa consecuencias negativas en la vida del jugador: deudas, problemas familiares, ansiedad, aislamiento. Los operadores con licencia DGOJ tienen obligación de detectar patrones de riesgo y ofrecer ayuda. Los operadores sin licencia española no tienen esa obligación, y muchos no ofrecen ningún tipo de intervención.

¿Dónde puedo buscar ayuda si tengo un problema con el juego?

El teléfono de ayuda al jugador en España es el 900 200 225, gratuito y confidencial, gestionado por FEJAR (Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados). También existen asociaciones autonómicas y el RGIAJ como herramienta de autoexclusión. La ayuda es gratuita y no requiere explicar la situación a nadie más.

¿Qué es FEJAR y qué servicios ofrece?

FEJAR es la Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados, que agrupa a asociaciones de todo el país. Ofrece información, orientación y apoyo a personas con problemas de juego y a sus familias. Su teléfono de ayuda (900 200 225) es gratuito y confidencial, y su web incluye recursos y directorio de asociaciones.

¿Cómo puedo saber si tengo un problema con el juego?

Hay señales que se repiten: jugar más de lo previsto, mentir sobre el tiempo o el dinero dedicado, pedir préstamos para jugar, descuidar obligaciones, sentir ansiedad cuando no se juega. Si te reconoces en dos o más, conviene buscar ayuda. El teléfono 900 200 225 es gratuito y confidencial.

¿Qué es el "juego responsable" en el contexto de los casinos sin licencia España?

Es un concepto que los operadores sin licencia usan en su marketing, pero que no aplican con las garantías del mercado regulado. Sin acceso al RGIAJ, sin límites obligatorios y sin supervisión de la DGOJ, el "juego responsable" en un operador offshore es una declaración de intenciones, no una obligación enforceable.

¿Qué papel juega la DGOJ en la protección del jugador?

La DGOJ supervisa el cumplimiento de la normativa de juego responsable, gestiona el RGIAJ, resuelve reclamaciones y sanciona a los operadores que incumplen. Su competencia se limita a los operadores con licencia española. Contra los operadores sin licencia, su capacidad de intervención es prácticamente nula.

¿Qué es el "sello de juego responsable" y cómo se obtiene?

No existe un sello único. Algunos operadores con licencia DGOJ muestran certificaciones de juego responsable de organismos como GamCare o equivalentes europeos. Esas certificaciones no sustituyen la licencia DGOJ ni garantizan la protección del regulador español. Son un complemento, no una alternativa.

¿Qué pasa si un operador sin licencia España ofrece "juego responsable" en su web?

Puede ser una declaración de intenciones sin respaldo regulatorio. Sin acceso al RGIAJ, sin límites obligatorios y sin supervisión de la DGOJ, el "juego responsable" en un operador offshore no tiene las garantías del mercado regulado. El jugador debe verificar la licencia antes de confiar en esas declaraciones.

¿Cómo puedo proteger mis datos personales en un casino sin licencia España?

La protección depende de la jurisdicción del operador. Los operadores con licencia maltesa o gibraltareña están sujetos a normativa equivalente al RGPD. Los de Curazao, Anjouan o Kahnawake pueden no estarlo. Medidas prácticas: usar email específico, no reutilizar contraseñas, no compartir documentos innecesarios y verificar la política de privacidad.

¿Qué pasa si un operador sin licencia España sufre una filtración de datos?

La obligación de notificar la brecha depende de la jurisdicción. Los operadores con licencia DGOJ deben notificar a la AEPD y a los afectados en 72 horas. Los operadores sin licencia española pueden no tener esa obligación, y el jugador puede no enterarse nunca de la filtración.

¿Qué es el RGPD y cómo se aplica a los casinos sin licencia España?

El Reglamento General de Protección de Datos es la normativa europea de protección de datos. Se aplica a cualquier operador que trate datos de residentes en la UE, independientemente de su ubicación. En la práctica, su aplicación a operadores sin licencia española es complicada porque las autoridades españolas no tienen jurisdicción directa sobre ellos.

¿Qué papel juega la AEPD en la protección de datos de jugadores?

La Agencia Española de Protección de Datos supervisa el cumplimiento del RGPD en España. Puede sancionar a operadores con licencia DGOJ que incumplan la normativa. Contra operadores sin licencia española, su capacidad de intervención es limitada, aunque puede coordinarse con autoridades de otros países.

¿Qué es el "derecho al olvido" y cómo se aplica en el juego online?

El derecho al olvido permite solicitar la eliminación de datos personales cuando ya no son necesarios para la finalidad con la que se recogieron. En el juego online, se aplica con matices: los operadores con licencia DGOJ deben conservar ciertos datos por obligaciones legales (prevención de blanqueo, fiscalidad). Los operadores sin licencia española pueden no aplicar ese derecho.

¿Qué es la "verificación KYC" y por qué es importante?

KYC (Know Your Customer) es el proceso de verificación de identidad que los operadores deben aplicar antes de permitir retiradas. En España, es obligatorio para operadores con licencia DGOJ. Los operadores sin licencia española pueden aplicar KYC más laxo o no aplicarlo, lo que facilita el fraude y el blanqueo de capitales.

¿Qué pasa si un operador sin licencia España no aplica KYC?

Puede facilitar el fraude, el blanqueo de capitales y la suplantación de identidad. Los operadores con licencia DGOJ tienen obligación de aplicar KYC y de reportar operaciones sospechosas a la SEPBLAC. Los operadores sin licencia española no tienen esa obligación, y su supervisión depende de la jurisdicción de origen.

¿Qué es la SEPBLAC y qué relación tiene con el juego online?

La SEPBLAC es el Servicio Ejecutivo de la Comisión de Prevención del Blanqueo de Capitales e Infracciones Monetarias. Supervisa el cumplimiento de la normativa de prevención de blanqueo en sectores como el juego. Los operadores con licencia DGOJ están sujetos a su supervisión; los operadores sin licencia española, no.

¿Qué sanciones puede imponer la SEPBLAC a un operador de juego?

La SEPBLAC puede imponer sanciones que van desde apercibimientos hasta multas de varios millones de euros, además de la suspensión de la actividad. Las sanciones se aplican a operadores con licencia DGOJ que incumplen la normativa de prevención de blanqueo. Los operadores sin licencia española quedan fuera de su competencia directa.

¿Qué papel juega la Policía Nacional en la lucha contra los casinos sin licencia España?

La Policía Nacional y la Guardia Civil investigan casos de fraude, blanqueo y juego ilegal. La DGOJ puede denunciar a operadores sin licencia española ante la Fiscalía, y las fuerzas de seguridad pueden intervenir si hay indicios de delito. La cooperación internacional es clave cuando el operador está fuera de España.

¿Qué es la "Unidad de Investigación Tecnológica" y cómo actúa?

La Unidad de Investigación Tecnológica (UIT) de la Policía Nacional investiga delitos tecnológicos, incluidos los relacionados con el juego online ilegal. Puede intervenir en casos de fraude, suplantación de identidad o blanqueo. Su actuación requiere denuncia previa o investigación de oficio.

¿Qué pasa si un operador sin licencia España comete fraude?

El jugador puede denunciar ante la Policía Nacional o la Guardia Civil. La investigación puede ser complicada si el operador está fuera de España, pero la cooperación internacional (Europol, Interpol) permite avanzar en casos graves. La recuperación del dinero no está garantizada.

¿Qué es Europol y cómo coopera en casos de juego ilegal?

Europol es la agencia europea de cooperación policial. Coordina investigaciones entre países miembros en casos de delito transfronterizo, incluido el juego ilegal. Su intervención requiere solicitud de las autoridades nacionales y se centra en casos graves o de dimensión internacional.

¿Qué papel juega la Fiscalía en la persecución del juego ilegal?

La Fiscalía puede actuar de oficio o a instancia de la DGOJ en casos de juego ilegal. La Ley 13/2011 tipifica las infracciones muy graves con sanciones que pueden superar los 50 millones de euros. La persecución efectiva depende de la cooperación internacional cuando el operador está fuera de España.

¿Qué es la "cooperación internacional" en la lucha contra el juego ilegal?

Es el conjunto de mecanismos por los que las autoridades españolas colaboran con autoridades de otros países para investigar y sancionar a operadores sin licencia. Incluye acuerdos bilaterales, cooperación policial (Europol, Interpol) y cooperación judicial. Su efectividad varía según el país y el tipo de infracción.

¿Qué pasa si un operador sin licencia España tiene licencia de un país de la UE?

La licencia de otro país de la UE no le autoriza a operar en España. La DGOJ exige licencia española específica para aceptar jugadores residentes en España. Un operador con licencia maltesa que acepta tráfico español sin licencia DGOJ está operando sin autorización, aunque su licencia sea europea.

¿Qué es el "pasaporte europeo" y por qué no se aplica al juego online?

El pasaporte europeo permite a una empresa